根据浙江越秀外国语学院招投标管理办法，决定对学校两校区办公、教工宿舍及教学多媒体设备零星维护外包项目进行公开招标。
一、招标单位：浙江越秀外国语学院
二、招标编号：ZJYXZB19038
三、招标内容及要求：
1．招标内容：两校区办公、教工宿舍及教学多媒体设备零星维护外包，服务期1年（
服务项目名称 | 项目要求 | 服务费预算金额（元/年） | 投标保证金 人民币（元） |
及教学多媒体设备零星维护外包项目 | 详见附件 | ¥150000.00 | ¥10000.00 |
2．最高限价：本项目预算价格为 15万元。项目服务费预算金额作为最高限价，投标报价超出最高限价的作无效标处理。
3．投标人可以根据招标内容中列出的信息向学校网络与教育技术中心陈老师进行技术咨询。（联系方式： 13777332922）
四、投标资格：
1．具有独立法人资格和合法经营及信誉良好的公司。
2. 本项目不接受联合体投标，中标后不允许转包。
3．具有相关供货、服务和技术支持的能力。
4．具有足够的能力来有效地履行合同，且服务保障体系健全。
5．近三年无不良记录。
6.投标代理人须为与投标单位存在劳动合同关系的员工，投标时须提供劳动合同原件或复印件（须加盖投标单位公章）、社保证明等材料，严禁借用资质，发现借用或假冒资质投标的，取消其投标资格。
7.投标人及其有隶属关系的机构没有参加本项目的前期工作、招标文件编写工作。
五、评标方式：
本次招标的评标采用综合评分法，既在最大限度满足招标文件实质性要求前提下，由本项目招标小组对各投标单位的报价、案例业绩、工作方案、技术力量、质量安全保障措施、服务承诺等方面进行综合评审。经各位评标小组成员独立打分，先评技术分，后算商务分，按总得分从高到低顺序推荐确定中标候选单位，招标单位将保留再一次与中标单位进行价格协商的权利。
六、投标须知：
1．投标报名：参加投标的单位于2019年7月9日～7月15日上午8：30～11：00，下午14：00～16：00时前(双休日除外）到浙江越秀外国语学院招投标中心（绍兴市群贤中路2801号，浙江越秀外国语学院镜湖校区SPT行政服务街）办理投标登记手续后，领取招标文件，同时须递交法人营业执照副本原件及复印件（加盖单位公章），并交纳投标保证金人民币壹万元整，截止时间为2019年7月15日下午16:00，电汇方式以到帐时间为准，户名：浙江越秀外国语学院，账号：33001653535059966688，开户行：建行绍兴市分行营业部。
2.投标截止时间：2019年7月16日上午8:30前将投标文件密封并加盖骑缝公章后送交招投标中心工作人员。
3.投标文件要求正本一份，副本四份。
4.开标会定于2019年7月16日上午8:30在浙江越秀外国语学院镜湖校区招投标中心会议室举行。未交投标保证金的，取消投标资格。
5.定标后中标单位15天内与招标单位签订合同，其投标保证金转为合同履行保证金，合同期满后无息退还，如出现违约情况参照“政府采购”有关规定处理。
6.招标单位与投标单位的资金往来必须全部通过银行账户转账，投标单位必须提供与单位名称一致的银行账户用来进行包括投标保证金、履约保证金、合同款项等全部资金往来。
七、其它说明：
招标单位具有对招标文件出现的明显低级错误解释更正权。
联系人：许老师
联系电话：0575-89172462
地址：绍兴市群贤中路2801号，浙江越秀外国语学院SPT行政服务街，学院招投标中心。
浙江越秀外国语学院
2019年7月9日
附件1：两校区办公、教工宿舍及多媒体设备零星维护外包项目服务内容及要求
一、服务范围
负责两校区内办公区域、教学楼宇、图书馆、学生宿舍、教师公寓等区域办公、多媒体设备维修、维护及零星布线等工作。
二、服务内容
1.电脑硬件故障维护
(1)包括但不限于主机、显示器等的移机安装、软件安装调试、电脑外接设备的连接调试、故障排除及非硬件损坏类故障的修复；
(2)包括但不限于主机、显示器等的硬件更换及调试（硬件由采购人提供）。
2.电脑软件故障维护
包括但不限于系统安装、系统还原、系统更新、常用软件安装调试等。
3.电脑外接设备故障维护
（1）包括但不限于打印机、扫描仪、复印机、传真机等的移机安装、网络连接、故障排除及非硬件损坏类的故障修复；
（2）包括但不限于打印机、扫描仪、复印机、传真机等办公设备的硬件更换及调试（硬件由采购人提供）；
（3）包括但不限于零星多媒体设备的移机安装调试，日常养护、非硬件损坏类的故障修复及硬件的更换和调试（硬件由采购人提供）；
（4）其他数码设备的维修维护。
3.终端网络故障、网络终端设备维护
包括但不限于网络零星布线（含网线和光纤），终端网络维护、测试，确保网络终端正常工作。
4.病毒检测及清除
包括但不限于用户终端杀毒等服务。
5. 包括但不限于简单的用户数据迁移、备份等服务。
6. 维护服务过程中需使用的材料，除水晶头、法兰、线槽等零星耗材由中标人提供外，其它配件、耗材等由采购人提供。
7.非日常性的网络及IT设备维护服务，不在此列。
三、服务要求
（1）有2名技术维护人员常驻学校，技术维护人员需具备一定的网络基础知识，熟悉用户常用的计算机操作系统，独立排除常见故障。
（2）更换及安装由校方提供的设备、配件、耗材等，不另外收取服务费。
（3）需编制并提交技术维护人员排班表（包含：人员姓名、联系电话、值班时间）。
（4）技术维护人员应遵守学校及网络与教育技术中心有关规章制度；学校网络与教育技术中心有权对技术维护人员的工作进行监督和管理。
（5）工作日（教学时间）服务时间：周一至周四7:40—21:25、周五7:40—17:30（参照招标方下班时间）、周日晚上（晚自习开始—21:25）。上述服务时间内中标单位须派驻人员在学校两校区，接到服务通知后10分钟内到达服务现场，12小时内完成维护任务。
（6）节假日含双休日（非教学时间）中标单位服务时间：8:00—17:00。中标单位在接到服务通知后2小时内到达服务现场，12小时内完成维护任务。